招聘:关爱专员
鲤城区
经验:不限
学历:中专
主要职责:
1、进站客户三日电访,常规保养电话提醒;
2、收集用户抱怨及建议,发展用户需求,反馈,必要时提出自己的主张;
3、售后相关客户资料整理,协助解答用户的咨询和疑问;
4、配合协助组织各类关爱活动和服务,营销活动;
5、空缺岗位/不在岗时的职务代理
岗位胜任素质:
1、稳重大方、亲和力、热情积极;
2、具有优秀的人际交往与沟通协调能力;
3、档案管理知识和电脑操作;
4、有从事客服工作者优先。
福利:五险;提供食宿
公司网址:
https://3976.qzrencai.com/m/